فتح من قائمة ابدأ او start >>> تشغيل ((run))
2 _ اكتب الامر التالي >>> regedit وبعدين اضغط على ok
3_ تفتح معك ناذفة محرر التسجيل - Registry editor اختر من شريط الاوامر >> تحرير - Edit ثم >>>> بحث - Find
4_ اكتب القيمه التاليه >>>> C_28591.NLS
لازم تكتبوها زي ماهي وفي شي مهم كمان هيطلعلكم تحت (( بحث عن )) فيه (( بحث في)) شيلوا كل علامة صح موجوده فيه ماعدا في خيار (( البيانات ))data سيب الصح عليه
5_ ثم بحث عن التالي بعدين بيعمل الكومبيوتر بحث وتتطلعلك ارقام كثيره بس بيجي رقم مظلل عليه الكومبيوتر وهو >>> 28591
كلك يمين على الرقم و اعمل حذف
وارجعوا اعملوا البحث نفسه مره ثانيه هيطلعلكم نفس الرقم ارجعوا واعمل له بكلك يمين وحذف
6_ اعملوا تسجيل خروج من علي الايميل او اعادة تشغيل للكومبيوتر
7_ شغل الكومبيوتر وافتح ايميلك واختار اي رساله وقم بفتحها